近年来,社保卡功能不断增加,应用领域逐步从人力资源社会保障领域延伸到政府其他公共服务领域,为了使群众更加充分地了解社保卡的应用功能和服务渠道,从而享受社保卡带来的各项公共服务。柘荣县在12333社会保障卡全国统一咨询日之际针对社保卡的各项功能、如何挂失、如何办理补卡手续等进行宣传。“我们县群众的社保卡使用量大体停留在医保上,其他功能很少被使用,尤其是老年人和农民朋友,他们对社保卡的认识相较缺乏,所以我们希望通过各类活动来宣传以提高广大群众对社保卡的认识。”柘荣县医疗保险管理中心主任黄宗斌介绍道。
除了为群众提供必要的咨询外,柘荣县还通过微信公众号、热线客服等方式解疑答惑。还与金融及通讯部门合作,通过增设网点、配对信息,让乡镇群众实现家门口的咨询和办理。社保卡信息及时接受到位。下一步,该县还将申请增设社保卡的体检和卫生健康档案等功能,以做到医保社保一体化,实现一卡在手畅通无阻,从而更加便民惠民。
目前柘荣县发放社会保障卡9万4千多张,当日共接受群众咨询400多人次,发放宣传材料1000多份。责任编辑:wenjs